Gorji hotel/ stanovi u kojima sam ikada bio... sobe nisu bile čiste i zastarjele... bazenski prostor u zoni 4 nije bio čist i smrdio je od mačje mokraće... osoblje je bilo nepristojno... u okolici se baš i ne može puno toga raditi... trebate koristiti taksi ili hodati. Ako ste s/c, uopće ne možete koristiti hotelske sadržaje.

Ako tražite miran hotel, bježite!! Ovo je ustanova s vrlo bučnom i nepristojnom klijentelom. Uz to, često su pod utjecajem alkohola. Ovi ljudi se ponašaju vrlo loše; ostavljaju svoje čaše i ostatke hrane po podu i stolovima. Sve im je dopušteno!!! Uprava i osoblje im ništa ne kažu. Postoji niz pravila, ali se ona ne primjenjuju. Primjer: ručnici postavljeni na ležaljke već u 8 sati ujutro, bez ikoga prisutnog (vidi priložene fotografije) i to satima, iako pravila navode da će se ručnici ukloniti ako tamo nitko nije nakon 30 minuta. Bazen s ljudima koji igraju s lopticama dok je pun, a da ne spominjemo vriske, bilo od djece ili odraslih. Spasitelji koji su potpuno beskorisni ispod plaže, zaposleni gledajući u svoje telefone. Stvara se dojam da su ovi ljudi ovdje kraljevi. Hotel provodi renovacijske radove počevši od 8 sati ujutro u sobama tijekom vrhunca sezone, uz buku kutnih brusilica i bušilica dok su gosti u bazenu. Postoji teretana za koju smo prijavili problem s klimatizacijom koja je bila podešena na 82°F; recepcija nam je rekla da će poslati netko, ali nitko nikad nije došao provjeriti, a problem je trajao tijekom cijelog našeg boravka, odnosno 15 dana. Ima ogromnih štakora, bilo vani, u sanitarnim prostorijama ili u sobama. Pića tipa koktela nisu pijenja i preveć su slatka. Hrana u glavnom restoranu vrlo je prosječna i ponavljajuća. Jela bez okusa, opet usmjerena prvenstveno na određenu klijentelu. Djeca i ljudi koji sami serviraju, kušaju, a zatim vraćaju hranu natrag. Bilo bi poželjno da osoblje to nadzire jer, opet, klijentela ništa ne poštuje. Zvukovi motocikala koji misle da su na trkalištu gotovo svaku noć. Vrlo osnovno održavanje soba, proizvodi za tuširanje nisu nadopunjani, kao ni toaletni papir ili sapun za ruke. Osoblje recepcije vrlo neprijateljsko; samo osoblje restorana i bara bilo je vrlo smiješno i gostoljubivo. Suprotno nekim komentarima, nismo osjetili nikakav miris mačje mokraće. Doista smo susreli nekoliko mačaka koje su bile mirne i smirene. Nikada nas nisu uznemirile. Što se tiče zabave, ima je, ali samo za djecu. Nema zabave za odrasle. Sobe su prostrane, ali neke bi trebale nekih uređenja. Hotel je daleko od plaže. Morate ili koristiti šatlu koji je sigurno besplatan, ali s polaskom u 9:30 ujutro i povratkom u 15:30. Inače, morate se odlučiti za autobus koji se nalazi 10-15 minuta od hotela, a košta 5,60 € za četiri putovanja, inače ćete morati voziti taksi. Zaključak: uprava je djelomično odgovorna za sve ovo i trebala bi djelovati, ali jasno shvaćamo da ciljana klijentela je ona koja održava njihov posao. Konkretno, jedine pozitivne strane ovog hotela su: ljubaznost osoblja restorana i bara te veličina soba.

Ostali smo 15 dana u Koala Gardenu i, unatoč sunčanom vremenu, ovo iskustvo nas nažalost nije uvjerilo. Klijentela je pretežito engleska i posebno bučna oko bazena, kako odrasli, tako i djeca. Stalni vrisak, igre s loptom u bazenu... sve to pod pogledom spasioca koji apsolutno ništa ne čini da bi se primijenio minimalni mir ili pravila sigurnosti. Ista ta klijentela također vrlo nepristojno postupa s prostorima. Čaše, tanjuri, omotnice i ostaci hrane ostavljaju se posvuda, iako u objektu ima dovoljno koševa za smeće. Osoblje kao da zatvara oči pred ovim nedostatkom civiliziranosti. Još jedna vrlo iritirajuća stvar: ležaljke se od 8 sati ujutro 'rezerviraju' ručnicima, unatoč znakovima koji jasno upozoravaju da je takva praksa zabranjena. Ponovno, nema nikakve intervencije osoblja. Teretana je jednostavno neupotrebljiva. Tijekom cijelog našeg boravka pokazivala je temperaturu od 28 °C. Unatoč nekoliko prijava recepciji, ništa nije poduzeto. Vježbanje u takvoj vrućini nije samo neugodno, već može biti i opasno. Na kraju, švedski stol je vrlo razočaravajući. Očito je dizajniran da zadovolji uglavnom englesku klijentelu. Isti su jela i isti predjeli vraćaju se gotovo svaki dan, bez ikakve raznolikosti. Što se tiče desertâ, oni su posebno razočaravajući i, većinom, nejestivi. Jedina prava pozitivna stranica našeg boravka bila je sunce. Za ostalo, ovaj objekt apsolutno ne odgovara našim očekivanjima. Nećemo se vratiti i nećemo ga preporučiti.