Bio sam tamo od 8. do 15. rujna 2026. samostalno. Stigao sam u ranim poslijepodnevnim satima i odmah su me vrlo lijepo primili; osoblje recepcije bilo je izvrsno. Hotel je očito izgrađen u strmoj litici; ima različite nivoe, stepenice i nagibne površine, ali postoji funikular koji vozi na sve nivoe. Ne bih rekao da je uglavnom pogodan za osobe s teškoćama u kretanju, ali mogao bi biti ako uspijete dobiti sobu na prvom nivou – to bi svakako bilo dovoljno jednostavno. Ja sam bio na drugom nivou, koridor 14, a prekrasna čistačica mi je pomogla da donesem svoj kofer i torbu do moje apartmane! Svi u ovom hotelu su tako ljubazni: recepcija, uprava, bar-persoal, restoranski osoblje, domaći radnici, osoblje bazena, pa čak i vrtlari! Bili su tako ljubazni prema meni, razgovarali smo svaki dan. Moja soba bila je jednokrevetni apartman s ogromnim balkonom! Vrlo čista, bez ikakvih prigovora; možda bi nekoliko stvari moglo dobiti malo kozmetičkog dotjerivanja, ali samo sitnice. Drugog dana imao sam problem – mora da je moj tuš-bacnik bio zagušen i kad sam se tuširao, voda je prelivala i poplavila cijeli apartman. Javio sam se recepciji, a oni su odmah poslali održavanje i domaćeg radnika da to riješe za mene, što su i učinili. Nikad ne bih saznao da se to dogodilo, a dobio sam novi posteljinu, nove ručnike, sve. Vrhunski servis. Restoran s all-you-can-eat švedskim stolom smatrao sam apsolutno u redu; nije baš bio po mom ukusu jer volim azijsku i indijsku kuhinju, ali bilo je sjajnog izbora na svakom obroku i čini se da zadovoljavaju sve ukuse. Nema nikakvih prigovora. Budući da se nalazi na vrhu, hotel ima najbolji pogled na Puerto Ricu; sunce ga grije od izlaska do zalaska. Apsolutno neuporedivo. Glavni bazen je dobar, odličan za porodice; ima spasioca i zabavu. Ipak, ja sam svaki dan napuštao glavni bazen u 11 sati i penjao se na viši nivo u VIP područje koje nazivaju Otok zvijezda. Plaćate ulaznicu, dobijete jednu besplatnu pića, a za ostala pića plaćate, bez obzira jeste li u all-inclusive ili ne. Mnogo ljudi to ne voli, meni osobno nije smetalo; bio sam na odmoru, želio sam uživati u svojim danima, imao sam fantastičan i udoban dvostruki ležaj za sunčanje samo za sebe, potpuna udobnost. Bazen tamo gore je prekrasan, privatni, samo za odrasle u VIP zone. Tu je mjesta s bubanjćem jacuzzi tipa i ležajevima u vodi; o, bože, to je nešto što vas samo opušta. VIP bar-persoal bio je predivan, posebno Joel koji mi je pripremio najbolje Jack Daniels i coke te gomilu koktela. Joel mi je bio omiljen; bio je vrlo ljubazan, ali isto tako i Omar i Massimo. VIP zona zatvara se u 18 sati, što mi je odgovaralo za večeru od 18:30 u donjem dijelu, a onda sam ili pio pića i uživao u zabavi ili se vraćao na svoj balkon navečer. Upoznao sam divne ljude, ostavio sam fantastične uspomene i ponovo sam rezervirao za sljedeći rujan. Od mene nema nikakvih prigovora, 10/10 – nije svaka recenzija ovdje dobra, zašto ne znam; valjda ne možete zadovoljiti sve.

Upravo smo se vratili s dvotjednog odmora, boravili smo u sobi 3125. Ovo je bio naš četvrti posjet hotelu, no ovoga puta smo, nažalost, bili vrlo razočarani stanjem objekta. Iako smo uživali u odmoru, razočarali smo se vidjevši koliko su izgubljene i nečiste postale pojedine dijelove hotela. Razbijeno staklo oko prozora restorana još uvijek je bilo ondje, baš kao i pri prethodnim posjetima. I područje bazena također je izgledalo kako bi trebalo puno pažnje; slomljeni rukohvat i sam bazen trebali su ponovno bojanje. Posebno zabrinjavajuća je bila količina hrđe oko jedinog lifta, zbog čega smo se odlučili koristiti stepenice umjesto njega. Većina osoblja bila je vrlo pristojna, prijateljska i zadovoljstvo je bilo imati posla s njima, osim Paula, koji je, po mom mišljenju, bio dio upravnog tima. Tri dana zaredom pitao me je kako nam je bilo i svaki put uzimao broj naše sobe. Nisam bio siguran zašto je nastavio pitanja kad se ništa nije činilo u vezi sa problemima koje sam naveo. Jednom prilikom, dok smo ulazili u restoran na doručak, gurnuo mi je u ruku olovku i upitnik te me zamolio da ga popunim. Odbio sam, ali mi ih je onda opet gurnuo u ruku. Smatrao sam to prilično neprimjereno, pogotovo jer smo se spremaли pojesti doručak i nisam želio držati prljavu olovku. Bio bih više nego sretan da popunim upitnik dok napuštamo restoran. Još jedan problem bio je veliki broj vrlo mladih djece koja su nosila spašavače i neprestano plivala u glavnom bazenu. U nekoliko navrata, to je otežavalo plivanje. Po našem mišljenju, mala djeca koja trebaju spašavače trebala bi koristiti manji bazen, posebno kada glavni bazen koriste gosti koji žele pravilno plivati. Zbog toga smo na kraju plaćali dodatnih 25 eura dnevno za korištenje VIP bazenskog prostora samo da bismo mogli uživati u malo mira i tišine. Također smo plaćali dodatnih 15 eura po noći za najam uređaja za klimatizaciju u našoj sobi. Kad se sve te dodatne troškove sabere, osjećamo da bismo, naknadno razmišljajući, bolje bili učinili ako bismo od početka rezervirali hotel višeg standarda. Razočaravajuće je reći da, unatoč tome što je ovo bio naš četvrti posjet, ovo će najvjerojatnije biti naš posljednji posjet hotelu, osim ako se ne provedu znatne poboljšanja. Ranije smo uživali u svojim posjetima, zbog čega smo se i vraćali, no standard hotela ovoga puta jednostavno nije bio onakav kakav smo očekivali.

NEVJEROJATNO! VOLIM ALEXA, ON JE NAJBOLJI ZABAVNIK S KOGA SAM IKAD UZNELA