Vrlo je oštećen, ne odgovara hotelu s četiri zvjezdice. Vrlo prijateljski osoblje na recepciji i konkurentna cijena.

Imao sam vrlo neugodno iskustvo u ovom hotelu i, nažalost, ne mogu ga preporučiti. Najviše me potresla nesreća koja se dogodila u restoranu. Kada sam ušao s ručnikom omotanim oko glave, nekoliko djelatnika me je zgrabilo za ruke i dotaknulo/mućkalo mi glavu bez moje privole. Na ulazu je bio znak koji je navodio da gosti ne smiju ulaziti u kupaćim kostimima. Da je postojala dodatna odredba o dress-codeu, moglo se to pristojno objasniti meni. Nije bilo nikakvog razloga da se gost fizički dotakne. Otišao sam na recepciju kako bih se žalio na ono što se dogodilo. Umjesto da se izvinio ili pokušao riješiti situaciju, čovjek na recepciji počeo je vikati na mene i govorio mi na izrazito nepristojan i nepoštovan način. Komunikacija je također bila vrlo teška jer je engleski jezik osoblja bio ograničen. Umjesto da pomogne riješiti situaciju, to je iskustvo učinilo još frustrirajućim. Nakon što sam se žalio, primijetio sam i da naša soba više nije pravilno čišćena. Ono što me najviše razočaralo nije bilo samo nerazumijevanje u vezi s dress-codeom u restoranu, već način na koji su me tretirali kad sam pokušao riješiti problem. Goste treba tretirati s poštovanjem i poštivati njihove osobne granice. Ovo iskustvo ozbiljno je utjecalo na naš odmor. Nažalost, nikad prije nisam doživio takvo postupanje u hotelu. Ne bih preporučio ovaj hotel na temelju svog iskustva.

Ocjena: Prihvatljivo / Ispravno za kratke boravke Hotel Concordia Playa prikladan je izbor ako tražite smještaj kao izvorište za djelovanje na Tenerifima: idealan prvenstveno za spavanje, odmor i iskorištavanje doručka prije odlaska u istraživanje otoka tijekom dana. Izuzetna usluga osoblja izrazito pozitivno se ističe – uvijek su ljubazni i prijateljski raspoloženi – kao i izvrsni pogledi te strateški položaj. Međutim, ne smatram ga preporučenim za provođenje duljeg vremena u njegovim prostorima. Dekor je zastarjeli – tipičan za 70-e godine – i treba općenitu obnovu kako bi dostigao kvalitetu koju očekujete od hotela s 4 zvjezdice. Osim toga, tišinu sobe narušava pretjerani buka klimatizacije. U mojem slučaju, rezervacija polupansiona bila je greška; hotel služi svrsi ako je ideja koristiti ga kao polazišnu točku za posjet otoku i ručanje vani, ali ne i za uživanje u duljem boravku ili punoj usluzi u samom objektu.